Размер шрифта:
Цвета сайта:
Настройки:

Интервал между буквами (Кернинг):

Стандартный Средний Большой

Размер шрифта:

12 14 16

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Глинковская межпоселенческая центральная библиотека» муниципального образования «Глинковский район» Смоленской области
Версия для слабовидящих
8 (481 65) 2-18-32
  • Главная
  • Независимая оценка качества оказываемых услуг

Независимая оценка качества оказываемых услуг

Информационная справка о проведении независимой оценки качества

    В соответствии с Федеральным законом № 256 от 21 июля 2014 г. «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» с 2014 года в областных государственных учреждениях культуры Смоленской области проводится независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры.

    Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

    Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

- открытость и доступность информации об организации культуры;

- комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;

-  время ожидания предоставления услуги;

- доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры;

-   удовлетворенность качеством оказания услуг.

    Просим Вас дать оценку учреждения культуры по вышеуказанным критериям. Для этого необходимо заполнить анкету и передать сотрудникам учреждения.

    Благодарим за участие в проведении независимой оценки качества!

    Просим Вас отметить выбранный вариант ответа знаком «V»

 

скачать анкету

 

Заполненную анкету направьте для обработки на адрес электронной почты:  <muzey-glinka@mail.ru>

или по почтовому адресу: 216320, Смоленская область, с. Глинка, ул. Красная, д.3, МБУК «Глинковский Музей»,

с пометкой «независимая оценка».

 

ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ ОНЛАЙН

© Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Глинковская межпоселенческая центральная библиотека» муниципального образования «Глинковский район» Смоленской области, 2017

Web-canape — создание сайтов и продвижение

Яндекс.Метрика

Главная | RSS лента

216320  Смоленская область,  Глинковский район,
с. Глинка,  ул. Ленина, д.5 «б»;
Телефон: 8 (481 65) 2-18-32;
E-mail: mukglinklib@mail.ru